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Problème de connexion


Bonjour,

j'ai un problème avec la connexion:

Quand j'ai voulu redémarré DesigneSpark après de nombreuses utilisations il m'a été demandé de ma reconnecter, mais j'avais perdu mon mot de passe. J' ai donc fait "mot de passe oublier" et j'ai changer mon mot de passe. Et quand j'ai voulu me reconnecter j'ai entré mon adresse mail et mon nouveau mot de passe. J'ai validé, mais riens ne s’est passé, j'ai donc revalidé et la la fenêtre cet fermée toute seul. Cela à chaque fois que j’essaie de me connecter. 

J’ai ensuite crée un nouveau compte  avec une autre adresse mail, mais toujours le même problème ( la fenêtre se ferme ).

J'ai aussi testé en réinstallent le logiciel, mais toujours le même problème.

Je ne sait pas quoi faire ? 

Merci de votre réponse.

Cordialement. 

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